製品の故障・不具合について確認したい。

製品の故障・不具合に対するお問い合わせは，以下を確認のうえ，
ご購入先の窓口へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

【確認事項】
・山洋電気製品型番
・ロット番号もしくはシリアル番号
・不具合現象

※山洋電気が販売しているのは、モータ・冷却ファン・無停電電源装置などの
　産業向け製品のみです。
　家電製品は取り扱っておりませんので、お間違いないようご確認をお願いいたします。

<購入先が不明の場合> 　
山洋電気製品の窓口（電話番号：0268-38-8174）へご連絡ください。

※カタログに掲載されている標準的な製品に関してご回答いたします。
　カスタマイズ製品については，組み込まれている装置のメーカーへ直接
　お問い合わせくださいますようお願いいたします。